本文转自：齐鲁晚报
叫你亲还给你钱这种套路仍在玩
点十份外卖竟收到七张好评返现卡,明令禁止的好评返现屡禁不止
▲24日,张先生点了两份外卖,都随餐附带了好评返现卡。 “点亮五星好评+15字评论+图片,添加客服即可领取到1—5元左右的奖励”,不论是点外卖还是网购,很多市民都遇到过这种小卡片。其实早在2021年,国家市场监管总局就出台相关规定,严禁商家这种不正当的虚假竞争行为,但到如今“小卡片”仍然屡禁不止。
记者李梦瑶
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市民反映
好评后添加商家微信
可返1—5元不等现金
“大家订外卖时要看评价,商家‘刷好评’的行为会影响不少人的判断。”21日,济南市民张先生反映,每天中午都要点外卖,点10次外卖得有六七次都能遇上“好评返现卡”。
这种情况并不鲜见。23日和24日,记者线上从不同的商家点了10份外卖,发现有7个都塞了外卖返现卡。样式上大多是一张随餐携带的小卡片,上面写着“五星好评+××字评价+×张图片”,添加商家微信后,可以返1—5元不等的现金。还有一家则是一张大贴纸,直接贴到了外卖盒上,写着“晒出好评反馈现金红包3元”,同样也需要添加商户微信领取。
张先生表示,他也遇到过好评后商家随机发奖励红包,奖励金也大多在1—5元之间。
经常点外卖的小娜(化名)表示,有很多商家“刷好评”,买家可以一眼识别出来。打开商家评价栏主页,如果都是整齐配着三张图或者四张图的好评,一般都会下意识地认为这是被商家“操作”过的。“即使看到了评论里的实物,但是从包装上看还算好吃,也会产生迟疑心理。”
一位外卖商家认为,很多新开的店或品牌连锁店,或者某种外卖竞争比较激烈的,可能需要通过“小卡片”增加人气。“一张小卡片成本很低,换来的是店铺人气和综合排名。”在某购物平台搜索外卖好评卡,就有不少店可批量定制,不同款式价格不一,有的定制500张只需要3元—10元。
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